近日,京东长虹厨房电器旗舰店发布的一份公告,短短几小时就冲上了热搜。事情大概是这样的:可能是由于技术问题,10月8日长虹电水壶以远低于日常售价的价格(原价售价62.9元),以7.9元、3.8元甚至是2.9元的低价在较短的时间内,被拍了20多万单,长虹厨房电器旗舰店表示该事件可能直接导致公司破产倒闭,店家发公告恳求大家主动退款,给员工们留一条生路。电商平台漏洞、被黑、失误等各种问题下,消费者群起薅羊毛的类似事件,近年来发生多起,大多数情况下都是以商家自认倒霉结束……年元旦期间,腾讯视频发起18元会员优惠充值活动,但由于腾讯公司系统漏洞,消费者仅被扣费0.2元,立即吸引超过39万用户参与。腾讯发布公告称,这是公司自己的工作失误,公司自担损失,为异常订单买单,为这个Bug付出超过万元的代价。年1月20日凌晨,拼多多的“0.4元撸元话费”轰动一时,当时大家真是觉得拼多多在送福利,甚至还有小伙伴睡梦中被亲戚朋友拉起来薅羊毛。20日中午12点,拼多多不得不紧急发布通告,声称黑灰产业团伙作案,并已报警,拼多多赶紧封堵Bug,但对于下单的用户,拼多多自己买了单,承担了所有损失。近日,苏宁易购的天猫旗舰店里,一款原价的多功能料理锅,实际支付价格为28.5元。苏宁易购为了商业信誉最后自认倒霉。京东上某口红被0元售出。无论是商家、平台技术问题、操作失误还是被黑,大多数商家为了名誉、为了信誉忍辱负重,“打掉了呀混血往肚里吞”,自己承担了损失,消费者们确实薅到了羊毛,占到了大便宜,而且是明明知道有人背了黑锅,大多数人还是没有怜悯。大家就是揣着“人多势众”“法不责众”的心态,逼宫商家为自己的错误或失误付出巨额代价。说实话,这样的薅羊毛方式,并不光彩,虽然商家有自己的问题,但是有些消费者显然是在趁人之危,说得更严重一点就是趁火打劫。捡漏薅羊毛从道德上来说,不占理,明明知道你强行占的便宜是人家的血和泪,依然不管不顾,缺乏同情心、同理心,更不符合社会的共识和普世价值观。你不小心把钱包混在垃圾中人掉了,别人捡到了让你自认倒霉,死活不还,你什么感受?从法律上来说,这种薅羊毛的行为可以算得上是非法所得,是违法行为,因为双方并不是建立在平等的原则下成交的。你在捡到价值万的珠宝饰品,不报警不上交,就能占为己有?可能吗?“付出最小的代价,收获最大的利益”这样的心态可以理解,但是必须是在法律框架内,也得对得起自己的良心。毫无原则地薅羊毛,就是唯利是图了,令人不齿。
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