犯错是人之常情，有些错误或许无关紧要，但有些错误会白白损失千万资金...
之前，德亚天猫旗舰店因运营的操作失误，导致一夜之间损失多万的事件刚刚过去。
可短短一周后，又一家店铺被曝发生薅羊毛事件，金额足足达到了多万元！
一、“1元购羽绒服”
淘特“雅鹿硕胤特卖店”发布公告，表示新人店主错把元/件的羽绒服设置成了1元/件。
一夜之间，网友们下了9.9万单，涉及金额超万元！
入驻不过20天的生手商家因小手一抖，流失千万！
一时之间商品链接犹如四散的鸟儿般出现在各大薅羊毛群里，引得羊毛党们倾巢出动。
有人掳走三两件见好就收，还有人狂拍件势要薅光商家所有羊毛。
在抖音平台上，有不少买家晒单炫耀，看起来大部分消费者都不愿退款。
于是乎，一家刚刚上线不过20天的店铺，因店家自己的操作失误导致资金受损。
多万的数字，不管放在哪家店铺身上都是一座大山。
不过在套路满满的环境里，还是有商家表示存疑：
订单一直响，怎么会吵不醒他？
大概率又是营销
哪有那么多“不小心”
...
二、反向营销？弃店跑路？
通过网页搜索发现，在去年11月雅鹿天猫店就因错设价格，引来数万名网友薅羊毛。
而在今年7月，雅鹿官方店又因同样的问题被网友“薅羊毛”，1小时内售空万件商品。
加之此次事件，「雅鹿」被人质疑“反向营销”也不无道理。
不过，有媒体采访了“雅鹿官方outlets店”以及天猫“yaloo雅鹿官方旗舰店”，对方回应称“别家店并不清楚”以及“该款羽绒可能并非雅鹿品牌的商品”。
即此「雅鹿」非彼「雅鹿」。
由此可见，本次事件的主体可能并不是品牌方的自营店铺，而且涉及金额巨大，以“1元购羽绒服”进行“反向营销”的可能性不大。
目前在淘特APP上已搜索不到“雅鹿硕胤特卖店”，具体原因尚不得知。
而有相关人员表示，“雅鹿硕胤特卖店”大概率是弃店跑路，店铺保证金不过寥寥数万，和千万损失相比，不如重开个店铺来的划算。
三、有人欢喜有人愁
尽管“雅鹿硕胤特卖店”没有自导自演，但这类自损八百的方式确实会给品牌带来不错的效应。
去年，元气森林官方店因价格设置错误，将原价72元一箱（12瓶）的气泡水变成了10元3件。
即刻，有14万用户纷纷抢单，订单价值达到千万。其中购买50箱以上的订单共个，最大的订单有箱。
此事件令元气森林取得了两天三热搜的数亿次曝光。
虽然元气森林是受害方，但有人指出在本次事件中，元气森林获得的品牌宣传价值超过了万元，远胜过原有失误带来的损失。
可并不是所有的失误都能带来反转。
年，京东由于优惠券设置错误，导致京东某店铺原价多元的电烤箱只花5.99元就能买到。
于是，在短短1小时里，24万件商品被抢购一空，总价值达0余万。
虽然京东最终锁定了这些订单，并补偿给每人50京豆，但京东依然付出了不菲的代价，为整个行业敲响了警钟。
而我们之前推送过因将原价元/30盒的牛奶设置为了18.6元/30盒，损失余万的“德亚店铺”。
曾被不少业内人士质疑“套路营销”，因其在事件发生前后陆续在抖音直播间开设了售卖专场，以“乌龙”事件引流。
四、劣币驱逐良币良币如何自保？
就算有了众多的前车之鉴，可真假难辨的现实依然令人难以捉摸。
如此一来，让真有失误的商家更加难以自证！
而近日，一起案件的宣判令此类薅羊毛事件有了转机...
去年1月，周大福官方旗舰店因失误错改了价格，导致几款商品标价远低于日常价格。
有一对网友夫妇恰好发现了这一异常价格，便以4万元的价格买下了12件总价约25万元的黄金首饰。
很快，周大福找到了该夫妇并告知了原因，要求其撤销订单，且愿意赔付元作为赔偿。
可这对夫妇并不买账，拒绝了周大福的要求。
对于周大福来说，如果发货就要损失20万元的差价，如果不发货，那么损失的是店铺信誉评级以及赔偿金。
权衡利弊后，周大福将这对夫妇告上了法院。
最终，法院判决撤销双方订立的网络购物合同。
法院认为——
合同当事人必须遵循公平原则，一方当事人因重大误解订立的合同，有权请求撤销。涉案黄金饰品的价格标注为远远低于采购和实际销售价格的行为，明显不符合正常的商家销售行为。
故周大福的诉请合理合法，法院予以支持。
五、节奏之快是失误之源
一字之别，差之毫厘谬以千里。
虽然这起案件，为所有因错改价格而蒙受损失的商家提供了解决思路。
但电商节奏之快，是失误的根本原因之一。
在飞速变化的电商市场里，改价之频让不少商家略去了内部层层审核的步骤。
加快效率的同时，也伴随着失误率。
尽管商家不能根除羊毛党，但我们可以在协同管理方面最大化地减少纰漏。
毕竟我们面对的不会是一两个人，而是数以万计的羊毛党。
走法院流程耗财耗力，最降本增效的方式只能是约束自己！
同样，平台也可从技术手段上减少类似事件的发生，为商家降低风险的同时，还能获取更多商家的信任！
